Os produtos defeituosos descobertos durante uma inspeção são distribuídos em três categorias: Defeitos críticos, maiores e menores.
Defeitos críticos
O produto rejeitado é indicado com base na experiência ou julgamento.Pode ser perigoso e prejudicial para o usuário, ou fazer com que o produto seja legalmente detido, ou violar regulamentos obrigatórios (padrões) e/ou requisitos do cliente.
Principais defeitos
É uma não conformidade e não um defeito crítico.Pode causar falha ou reduzir substancialmente a usabilidade do produto para o fim pretendido, ou há uma não conformidade cosmética óbvia (defeito) que afeta a comercialização do produto ou reduz o valor do produto em comparação com os requisitos dos clientes.Um grande problema provavelmente fará com que os clientes solicitem substituições ou reembolsos de produtos, o que afetará sua percepção dos produtos.
Pequenos defeitos
Um pequeno defeito não afeta o desempenho esperado do produto nem viola quaisquer padrões estabelecidos relacionados ao uso eficaz do produto.Além disso, não se desvia dos requisitos do cliente.No entanto, um pequeno problema pode causar um certo grau de insatisfação ao usuário, e alguns pequenos problemas combinados podem levar à devolução do produto pelo usuário.
Os inspetores da CE utilizam a plataforma MIL STD 105E, que é um padrão reconhecido por todos os fabricantes.Esta norma dos EUA é agora equivalente às normas de inspeção de todas as organizações de normalização nacionais e internacionais.É um método comprovado para aceitar ou rejeitar amostras de produtos provenientes de grandes remessas.
Este método é conhecido como AQL (Nível de Qualidade Aceitável):
Como empresa de inspeção na China, a EC utiliza o AQL para determinar a taxa máxima de defeitos permitida.Se a taxa de defeitos exceder o nível mais alto aceitável durante o processo de inspeção, a inspeção será encerrada imediatamente.
Nota: A CE declara propositalmente que inspeções aleatórias NÃO garantem que todos os produtos atenderão aos padrões de qualidade do cliente.A única forma de atingir estes padrões é realizando uma inspeção completa (100% da mercadoria).
Horário da postagem: 09/07/2021